Le Guide d'anglais, concret et efficace, directement applicable, pour l’hôtellerie et la restauration.
Commencez à parler anglais avec plus de confiance dès aujourd’hui.
Devenez plus à l’aise en anglais avec les clients internationaux ... même si vous êtes débutant.
Ce guide n’est pas seulement un livre :
c’est un outil de carrière. Niveau A1–B2
54 pages bilingues
(anglais ⇆ français)
40 audios accessibles
via QR Code et téléchargement.
Exercices + corrections
Certificat de fin de parcours
Téléchargement immédiat
👉 JE VEUX LE GUIDE — 29€
Vous travaillez en hôtellerie ou restauration ?
Vous voulez enfin parler anglais avec confiance ?
PROBLÉMATIQUE
Vous accueillez des clients étrangers chaque jour… mais :
✔vous manquez parfois de vocabulaire,
✔ vous avez peur de mal comprendre une demande,
✔ vous appréhendez les réclamations en anglais,
✔ vous perdez en assurance au moment de parler.
C’est exactement pour cela que ce guide a été conçu.
Un outil simple, clair et ultra-pratique pour les professionnels du CHR.
PROMESSE
Un guide simple et efficace pour parler anglais au travail.
✔ Pas de théorie inutile.
✔ Pas de grammaire compliquée.
✔ Juste l’anglais concret dont vous avez besoin au quotidien.
✔ Avec audios, dialogues, vocabulaire, mises en situation et exemples réels.
POURQUOI CE GUIDE EST UNIQUE ?
✨ Pourquoi cette méthode est différente ?
❌ Ce n’est pas une méthode scolaire ennuyante
✔ Conçu pour les professionnels du CHR
✔ Bilingue pour progresser plus vite
✔ 40 audios pour apprendre en immersion
✔ Mise en page, claire et agréable
✔ Téléchargement instantané
✔ Résultats rapides dès la première semaine
✔ Test + exercices + corrections
✔ Certificat de fin de parcours
CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE
🚀 Ce que vous allez maîtriser.
Cet e-book a été conçu pour vous ! Il est pratique, réaliste, efficace.
Il vous donne l’anglais que vous utilisez vraiment au travail, pas de théorie inutile.
🏨 À LA RÉCEPTION
✔10 phrases indispensables pour accueillir.
✔Les formules de politesse
✔Check-in / Check-out
(En cadeau une checklist
modèle).
✔Comment répondre aux demandes courantes
✔Comment gérer une plainte en anglais
🍽️ AU RESTAURANT
✔Présenter un menu
✔Expliquer les plats
✔Prendre une commande sans stress
✔Vocabulaire du goût et des boissons
✔L'Anglais, des nombres et chiffres
🎧 PERFECTIONNEMENT ET PROFESSIONNALISATION
✔40 audios pour prononcer correctement
✔Dialogues bilingues réalistes
✔50 termes techniques Essentiels
✔Expressions polies & professionnelles
✔Des Exercises & Auto-Evaluation
(Évaluation sur 50 points)
📈 Les Résultats que vous obtiendrez
Enfin… la sensation agréable d’être “un peu plus à la hauteur” en anglais !.
Vous accueillerez les clients étrangers avec beaucoup moins de stress
Vous saurez mieux gérer une plainte en anglais
Vous parlerez avec plus de fluidité et politesse
Vous connaîtrez le vocabulaire professionnel
Vous gagnerez en confiance et en crédibilité
Vous augmenterez vos opportunités professionnelles
Ce que vous recevez
🎁 Inclus dans votre achat
📘 L’e-book premium de 54 pages
🎧 40 audios professionnels
📄 Exercices + corrections
📝 Espace “notes personnelles”
🏆 Certificat de fin de parcours
📱 Accès illimité
🔒 Paiement 100%
❓ Des questions ?
Q : Est-ce adapté pour débutants ?
Oui, tout est traduit et expliqué.
Q : Les audios fonctionnent sur smartphone ?
Oui, un QR code à scanner suffit.
Q : Puis-je imprimer le PDF ?
Oui, il est optimisé pour l’impression.
Q : Le certificat est-il officiel ?
C'est un certificat de fin de parcours.
Q : Le contenu est-il disponible immédiatement ?
Oui, juste après paiement.
Prix :
29 €
Cette offre est uniquement disponible en ligne !
À propos de l'auteure
Sophie GUARINOS
Professional English trainer
Je m’appelle Sophie Guarinos, Formatrice en anglais professionnel spécialisée dans l’anglais de terrain.
Mon approche ne vient pas des manuels scolaires, mais de mon propre parcours personnel et professionnel, construit au fil des années en environnement bilingue ou 100 % anglophone.
J’ai travaillé dans des secteurs variés : La restauration, la finance, l'immobilier, le vin & l'alimentation, la bureautique, etc, sans oublier l'entrepreneuriat personnel ..... où l’anglais n’était pas une option, mais un outil de travail quotidien.
Vivre et travailler sur des territoires anglophones m’a appris une chose essentielle :
👉 ce qui compte, ce n’est pas un anglais parfait, mais un anglais efficace, professionnel et naturel.
Je parle avec fluidité, je transmets avec clarté… et je garde, une légère pointe d’accent français — un détail assumé, souvent perçu comme un charme à la française, jamais comme un frein.
Aujourd’hui, Diplômée comme Formatrice, j’aide les professionnels à oser parler, à gagner en confiance, et à utiliser un anglais utile, concret, immédiatement applicable dans leur métier.
Restez informé de la suite....
🌱 Et pour la suite…
Je prépare actuellement un accompagnement en ligne,
en individuel et en collectif, destiné aux professionnels de l’hôtellerie-restauration qui souhaitent aller plus loin :
gagner en aisance à l’oral,
s’exprimer avec plus de fluidité et de professionnalisme,
gérer des situations complexes avec confiance.
👉 Afin de construire un accompagnement réellement utile et adapté,
je vous serais reconnaissante si vous acceptiez de me dire, en toute simplicité, si ce type d’accompagnement pourrait vous intéresser.
Vous pouvez simplement répondre au questionnaire suivant, sans aucun engagement, afin d'évaluer vos besoins spécifiques.
Votre avis est précieux. Merci !
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
My English Trainer — Sophie Guarinos
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
1. Vendeur
Sophie Guarinos, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, nom commercial My English Trainer.
Adresse : Appt 1705, Résidence le Flamboyant, Baie Nettlé, 97150 Saint-Martin
E-mail : contact@sophieguarinos.com
Téléphone : +590 690 56 52 27
SIRET : 13148540100015
2. Offres
My English Trainer propose des produits pédagogiques numériques, notamment des ebooks et fichiers audio, ainsi que des formations individuelles et collectives d’anglais professionnel en visioconférence.
Le contenu, les objectifs, la durée et le prix de chaque offre sont précisés sur sa page de vente.
3. Commande et paiement
La commande est validée après confirmation et acceptation du paiement. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués sur la page de commande. Une confirmation est adressée par e-mail.
4. Livraison et déroulement
Les produits numériques sont transmis par voie électronique après paiement. Les formations se déroulent en visioconférence, selon des dates convenues avec l’apprenant.
Toute demande de report d’une séance doit être communiquée au moins 48 heures à l’avance. En cas de demande tardive ou d’absence non signalée, la séance peut être considérée comme due, sauf circonstances particulières ou accord contraire.
5. Prix et fiscalité
Les prix sont indiqués en euros sur les pages de vente. Les règles fiscales applicables sont celles correspondant à l’activité exercée à Saint-Martin.
6. Rétractation
Pour les contrats conclus à distance avec un consommateur, le délai légal de rétractation est en principe de 14 jours, sous réserve des exceptions légales.
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, la perte du droit de rétractation suppose notamment le consentement préalable exprès du client au démarrage immédiat et sa reconnaissance expresse de cette perte, dans les conditions prévues par la loi.
Pour les formations, le délai court en principe à compter de la conclusion du contrat. Le démarrage anticipé demandé par le client est soumis aux règles légales applicables.
La rétractation peut être notifiée par e-mail à contact@sophieguarinos.com ou par courrier à l’adresse indiquée à l’article 1. Le formulaire type de rétractation doit être mis à disposition du client. Les remboursements sont effectués selon les dispositions légales applicables.
7. Garanties et réclamations
Les clients bénéficient des garanties légales applicables, notamment pour les contenus et services numériques. Toute difficulté doit être signalée à contact@sophieguarinos.com.
8. Propriété intellectuelle
Les ebooks, fichiers audio et supports pédagogiques sont destinés à un usage personnel. Leur reproduction, revente ou diffusion à des tiers sans autorisation est interdite, sous réserve des exceptions légales.
9. Données personnelles
Les données nécessaires aux commandes, à la livraison des produits et à l’organisation des formations sont traitées conformément à la politique de confidentialité accessible depuis les pages de vente.
10. Médiation et litiges
Après une réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation désigné par le vendeur.
Médiateur : [nom, adresse postale et site internet à compléter avant publication].
Les parties peuvent rechercher une solution amiable. Les droits légaux du consommateur restent applicables.
Annexe — Formulaire type de rétractation
À l’attention de Sophie Guarinos — My English Trainer, contact@sophieguarinos.com.
Je vous informe par la présente de ma décision de me rétracter du contrat portant sur :
Produit ou prestation :
Commandé le :
Nom du consommateur :
Adresse :
Date :
Signature (uniquement en cas de formulaire papier) :
MENTIONS LÉGALES
My English Trainer
Éditrice : Sophie Guarinos, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, exerçant sous le nom commercial My English Trainer.
Adresse professionnelle : Appt 1705, Résidence le Flamboyant, Baie Nettlé, 97150 Saint-Martin.
SIRET : 13148540100015
Contact : contact@sophieguarinos.com
Téléphone : +590 690 56 52 27
Hébergement : Systeme.io — coordonnées légales de l’hébergeur à compléter à partir des informations officielles de la plateforme.
Propriété intellectuelle : les contenus, textes et supports pédagogiques publiés par My English Trainer sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
My English Trainer
1. Responsable du traitement
Sophie Guarinos, My English Trainer.
Contact : contact@sophieguarinos.com
2. Données collectées
Les données collectées peuvent comprendre le nom, le prénom, l’adresse e-mail, les informations de commande et les réponses au questionnaire proposé sur le site.
Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé lors de la commande.
3. Utilisation des données
Les données servent à :
traiter les commandes et transmettre les produits numériques ;
organiser les formations et assurer le suivi des apprenants ;
répondre aux demandes et réclamations ;
envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation l’autorise.
4. Prestataires
Certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service, notamment Systeme.io, le prestataire de paiement et les outils utilisés pour transmettre les supports numériques ou communiquer avec les apprenants.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données en dehors de Saint-Martin. Les garanties applicables sont celles prévues par la réglementation sur la protection des données.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales applicables. Les durées précises de conservation doivent être définies selon chaque catégorie de données.
6. Droits des personnes
Conformément à la réglementation applicable, chaque personne peut demander l’accès à ses données, leur rectification, leur effacement lorsque cela est possible, ou s’opposer à certains traitements.
Pour exercer ses droits : contact@sophieguarinos.com.
Une réclamation peut également être adressée à l’autorité de protection des données compétente.
7. Cookies
Les cookies et traceurs éventuellement utilisés sont gérés selon les règles applicables. Les cookies non nécessaires sont soumis au consentement lorsque celui-ci est requis.